Les fondamentaux du service évènementiel – PRÉSENTIEL

En service évènementiel, il ne suffit pas de “faire” : il faut faire vite, bien, et avec les bons gestes.
Un mauvais dressage, un service maladroit ou un plateau mal équilibré peuvent impacter toute la prestation.

Cette formation te donne les clés pour être immédiatement opérationnel : dresser une table dans les règles de l’art, servir et débarrasser avec efficacité, porter un plateau en toute sécurité et adopter une attitude professionnelle face aux clients.

Vous souhaitez former vos équipes ? Nos conseillers vous accompagnent pour construire votre projet de formation


*Sans engagement

On vous recontacte sous 24H

Tarifs
à partir de 200 €
Durée
7 heures
Groupe
8 personne(s) maximum

Prochaines sessions

Les dates de sessions de cette formation ne sont pas disponibles pour le moment. Contactez-nous pour échanger sur votre projet.

Programme

Programme de la formation

Tarif INTER : 200 € / personne

 

1. Analyser les pratiques actuelles et recueillir les attentes des participants

Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis-à-vis de la formation

Retour sur les questionnaires de positionnement 

 

2. Comprendre l'activité du service évènementiel et les bons reflexes associés

Repérer les principaux acteurs

Identifier les exigences d’hygiène corporelle et vestimentaire

Adopter une posture sécurisante pour soi et les autres

Prendre en compte la co-activité sur un site évènementiel


3. Savoir mettre en place et dresser une table selon les règles de l’art

Préparer le matériel nécessaire au dressage

Disposer les couverts, assiettes et verres selon les standards professionnels

Réaliser des pliages de serviettes adaptés à différents contextes

Agencer une décoration harmonieuse et fonctionnelle


4. Maîtriser les techniques de service des assiettes et de débarrassage

Choisir et appliquer la méthode de service appropriée

Porter, présenter et poser les plats avec fluidité

Débarrasser de manière discrète et ordonnée

Organiser les arrières pour un roulement efficace


5. Savoir porter un plateau et gérer son équilibre en situation de service

Tenir un plateau de manière stable et sécurisée

Répartir correctement le poids des éléments

Circuler efficacement en salle, même en présence d’obstacles

Ajuster sa posture et ses gestes aux contraintes du service


6. Appréhender les bases du service de boisson dans un contexte événementiel

Choisir les verres et présenter les bouteilles avec professionnalisme

Ouvrir et servir le vin dans le respect des codes

Adopter une attitude élégante et soignée auprès des clients

 

7. Formaliser son plan de progression

Evaluer ses connaissances acquises

Formuler ses axes de travail post-formation


Programme mis à jour le 25/03/2026

Objectifs, aptitudes et compétences +

  • Identifier les principes fondamentaux du service en contexte évènementiel
  • Appliquer les techniques de service à l’assiette et sur plateau
  • Réaliser les opérations de dressage et de débarrassage dans le respect des standards professionnels

Prérequis +

Pas de prérequis

Public concerné +

Toute personne étant amenée à évoluer dans une contexte de service évènementiel

Méthodes mobilisées (moyens pédagogiques et techniques) +

Alternance de méthodes expositives (Diaporama, séquence vidéo…), démonstratives (Mise en pratique, analyse de pratique, étude de cas, jeu de rôles…) et interrogatives (questionnement, test et auto-évaluation, brainstorming, travaux de groupe…) avec des évaluations formatives. Un support de formation est transmis aux participants par mail en fin de formation.

Modalités d'évaluations des acquis +

Pour chaque formation, les participants ont un questionnaire de positionnement et un questionnaire d’évaluation des acquis.

La remise d’un cahier de formation permet une évaluation à froid.

Au cours de la formation, ils ont des évaluations formatives sous différentes formes :

  • Questionnement
  • Auto-évaluation
  • Evaluations intermédiaires
  • Mises en situations

Un questionnaire de mise en œuvre est envoyé 3 mois après la formation.

Accessibilité +

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Merci de contacter les référents handicap afin d’étudier les éventuels aménagements à mettre en œuvre pour le bon déroulement de votre formation.

Taux de satisfaction :

Taux validation :

Sanctions visées

Certificat de réalisation

Specialité

Agro-alimentaire, alimentation, cuisine

Nature de la formation

Actions de formation

Délai d'accès

En fonction des besoins du client

Qualification des intervenants

Pour sélectionner ses intervenants, Inovaction s’appuie sur 2 critères :

  • l’expertise liée au domaine de compétences
  • l’expertise liée à la pédagogie
Réservation

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* Sans engagement

On vous recontacte sous 24H

Prochaines sessions

Les dates de sessions de cette formation ne sont pas disponibles pour le moment. Contactez-nous pour échanger sur votre projet.