Manager en entreprise – PRÉSENTIEL

Modalité : deux modules de deux jours en présentiel, avec un intervalle d’environ un mois entre chaque module.

Tarif en INTER-ENTREPRISES

1 - Analyser les pratiques actuelles et recueillir les attentes des participants 

Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis-à-vis de la formation 

Retour sur les auto-évaluation

2 - Comprendre son rôle de manager

Clarifier les objectifs et les missions principales du manager

Faire son bilan sur les activités du manager

Décrypter sa propre fiche de fonction

3 - Adapter son style de management

Réaliser le diagnostic sur son style de management

Identifier ses points forts et compenser ses limites

4 - S’approprier les mécanismes de la motivation

Définir les notions d’exigence et de reconnaissance

Identifier les différentes formes de motivation : - instrumentale et finale - intrinsèques, extrinsèques

Identifier ses facteurs de motivation

Découvrir comment maintenir la motivation dans le temps

5 - Cadrer et recadrer

Définir le cadre de travail pour générer l’engagement

Savoir tenir son cadre

S’approprier le recadrage en 3 étapes

Sanctionner sans générer le conflit

6 - Structurer son système de management

Définir la notion de performance

Clarifier ses indicateurs de performance

Fixer les objectifs SMART

Définir les rituels de suivi à mettre en œuvre

7 - Les ingrédients du leadership

Dissocier le leader du manager

Comprendre ce qui caractérise le leader

Développer son leadership

8 - Faire grandir son équipe et déléguer

Comprendre les 4 étapes de l’apprentissage

Clarifier les 6 étapes de la délégation

Définir quoi déléguer, comment et pourquoi

Rester dans la posture du « faire faire » ou « faire avec » sans « faire à la place de »

9 - Communiquer : Le schéma de base

Émetteur/message/récepteur et les lois de communication qui en découlent

10 - Maitriser les principes fondamentaux d’une communication efficace

Connaître les générateurs de réussite ou d'échec dans la communication

Créer le dialogue, faire preuve d’empathie

Développer la confiance, être positif, enthousiaste

11 - Perfectionner sa communication orale

Comprendre l’intérêt des techniques oratoires

Choisir ses mots, ses formulations

Maîtriser les techniques de relance

Répondre aux objections et désamorcer l’agressivité

12 - Comprendre la communication non-verbale

Le langage du corps, l’influence des gestes

Le regard et la voix

L’impact des émotions, pour soi, pour l’autre

Ses émotions : les identifier, les accepter, les partager

13 - Mieux se connaître

Découvrir la méthode DISC

Faire son propre diagnostic

Identifier ses tendances de comportements et ses valeurs motivationnelles

Ajuster ses comportements pour favoriser la relation

14 - Comprendre les attitudes possibles dans la relation au quotidien

Découvrir la notion d’assertivité

Les attitudes possibles dans la relation : les identifier, les différencier

15 - Comprendre les postures de ses interlocuteurs

Identifier les « jeux de rôles » dans ses relations au quotidien

Formaliser les enjeux de responsabilité

Adapter sa posture et mettre en responsabilité son équipe

Sortir de « la mise en obéissance »

16 - Formaliser son plan de progression 

Evaluer ses connaissances acquises 

Formuler ses axes de travail post-formation